山東常林繼獲“山東省守合同重信用”企業(yè)后,最近又被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為“全國(guó)守合同重信用”企業(yè)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見》的精神,國(guó)家工商行政管理總局決定,對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市工商行政管理機(jī)關(guān)推薦的2006年度“守合同重信用”企業(yè),作為第四批(2006年度)全國(guó)“守合同重信用”單位。
公司自成立以來,堅(jiān)持“以誠(chéng)取信、以信立企”的原則,把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的立業(yè)之道、興業(yè)之本。幾年來,通過不斷培育誠(chéng)信服務(wù)文化,樹立了良好的社會(huì)信譽(yù),有力的促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。2001年,公司被山東財(cái)政廳授予“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化優(yōu)秀單位”,連續(xù)多年被中國(guó)工商銀行山東省分行、中國(guó)建設(shè)銀行山東省分行、中國(guó)銀行山東省分行評(píng)為AAA級(jí)信用企業(yè)。連續(xù)四年被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行評(píng)為“AAA級(jí)信用企業(yè)”,是中國(guó)人民銀行“景氣調(diào)查定點(diǎn)企業(yè)”。連續(xù)九年被山東省機(jī)械廳評(píng)為“消費(fèi)者滿意單位”、“守合同重信用”企業(yè)、“全國(guó)質(zhì)量管理效益型先進(jìn)企業(yè)”。公司通過了2000版IS09001標(biāo)準(zhǔn)換版認(rèn)證和IS014001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,鑄業(yè)分公司通過了美國(guó)TS16949標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。沭河牌手扶拖拉機(jī)、柴油機(jī)連續(xù)十年產(chǎn)銷量居全國(guó)同行業(yè)首位,市場(chǎng)占有率40%以上?!般鸷印鄙虡?biāo)被評(píng)為“山東省著名商標(biāo)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”,沭河牌手扶拖拉機(jī)榮獲“中國(guó)名牌”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”;“英寶、邁金農(nóng)”復(fù)合肥雙雙榮獲“國(guó)家免檢”產(chǎn)品稱號(hào);常林德寶牌壓路機(jī)榮獲“山東省名牌”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。2000年至2006年集團(tuán)先后獲“全用戶滿意服務(wù)明星獎(jiǎng)”、“全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”“、全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”、“山東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”“富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等殊榮。2005年,總經(jīng)理張義華榮獲“東方紅杯”中國(guó)拖拉機(jī)工業(yè)50年50位農(nóng)民最喜愛的拖拉機(jī)品牌。2005年,公司榮獲“全國(guó)模范職工之家”稱號(hào)。2006年又被評(píng)為“山東省首批勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。
守合同重信用是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基石。自公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視信用合同管理工作,始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,把誠(chéng)信服務(wù)管理貫穿到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)行為和發(fā)展戰(zhàn)略之中。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的合同檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開合同管理會(huì)議,對(duì)企業(yè)在合同管理、信譽(yù)服務(wù)等方面存在的問題進(jìn)行研究,制定完善措施。建立健全了合同管理機(jī)構(gòu)一合同管理處,隸屬于公司法務(wù)部,配備了4名專兼職合同管理員。為更有效的管理好合同,制定了《合同管理制度》、《合同管理員崗位職責(zé)》、《檔案管理制度》、《檔案管理員崗位職責(zé)》等管理制度,對(duì)合同的簽定和審查、合同傳遞、運(yùn)行及反饋、合同履行、擔(dān)保、變更和解除,以及合同專用章、合同文本、授權(quán)委托書保管使用,合同臺(tái)帳設(shè)立、登記及統(tǒng)計(jì)分析,合同檔案管理及考核獎(jiǎng)懲,合同糾紛的處理等都作出了祥細(xì)的規(guī)定,使合同管理工作走上了科學(xué)化、程序化和制度化的軌道。
公司把企業(yè)誠(chéng)信作為一種資源來看待,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》的規(guī)定,恪守合同信譽(yù),對(duì)客戶承諾產(chǎn)品售前、售中、售后“三到位”服務(wù)。“急顧客之所急,想顧客之所想”是常林人的立業(yè)之本,靠著恪守信用,公司贏得了一批又一批的回頭客。以誠(chéng)信來督促企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),在學(xué)習(xí)和發(fā)展中體現(xiàn)和豐富公司誠(chéng)信內(nèi)涵,形成了“心系常林,情牽顧客,服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。由于公司產(chǎn)品質(zhì)量上乘,設(shè)計(jì)精美,技術(shù)優(yōu)良,誠(chéng)守信譽(yù),依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),公司產(chǎn)品遍及全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷到亞非拉、歐洲、澳洲60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
注重培訓(xùn)工作,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。每年都聘請(qǐng)清華大學(xué)教授、市、縣工商局、法院等部門領(lǐng)導(dǎo)舉辦《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和掌握合同法律法規(guī)的知識(shí),注重運(yùn)用合同手段改善并提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。此外,公司還派出專兼職合同管理員參加上級(jí)組織的合同培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)合同法規(guī)的掌握;在企業(yè)內(nèi)部發(fā)放有關(guān)《合同法》等方面的書籍,督促員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中利用好《合同法》的相關(guān)規(guī)定;經(jīng)常組織播放法律法制教育片,以真實(shí)的事例來警示員工,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的重要性和必要性。公司每年都按規(guī)定向工商管理部門提供企業(yè)合同簽定率、履約率、合同糾紛發(fā)生率等能夠反映企業(yè)信用狀況的信息資料。
積極適應(yīng)新形式、新任務(wù)的要求,不斷規(guī)范企業(yè)合同信用工作,努力提高企業(yè)合同信用管理水平。公司根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),結(jié)合規(guī)模不斷壯大的具體情況,適時(shí)調(diào)整充實(shí)合同及檔案管理部門工作人員。在簽定合同時(shí),嚴(yán)格依照《合同法》和企業(yè)相關(guān)規(guī)定及制度,由法務(wù)部合同處審查對(duì)方的主體資格,證明材料,履約能力和資信等,做到合同條款齊全、內(nèi)容合法。多年來,企業(yè)合同簽約率和履約率達(dá)到100%。
公司在合同運(yùn)作中發(fā)生糾紛時(shí),一是通過雙方協(xié)商或調(diào)解解決;二是對(duì)協(xié)調(diào)不成的向仲裁機(jī)處理;三是如果仲裁仍達(dá)不成協(xié)議的,向人民法院提起訴訟。公司對(duì)發(fā)生的糾紛案件,始終按照法院的判決或者仲裁機(jī)構(gòu)的裁決執(zhí)行,多年來在簽訂合同方面均符合國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,無違反工商行政管理或其他有關(guān)法律法規(guī)被行政處罰的記錄,無拖欠員工工資、失信或欺詐行為。公司2004年完成工業(yè)總產(chǎn)值12.3億元,上繳6124萬元;2005年完成工業(yè)總產(chǎn)值14.01萬元,上繳7142萬元,2006完成工業(yè)總產(chǎn)值16億元,上繳8365萬元。公司每年拿出2000多萬元支持社會(huì)公益事業(yè),解決下崗職工1100多人,拉動(dòng)周邊企業(yè)近千家,為臨沭縣和臨沂市地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。
公司在履行合同過程中,始終能夠遵守誠(chéng)信原則,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠遵紀(jì)守法,對(duì)用戶的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和社會(huì)上亨有較高的信譽(yù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
來源:中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)
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