4月26日，斗山工程機械(中國)有限公司在煙臺工廠舉行了2007年度“優(yōu)秀代理商A/S車輛交車儀式”。
　　2007年創(chuàng)下歷史最高年度銷售記錄，連續(xù)6年保持市場占有率第一、連續(xù)5年堅守客戶滿意度第一寶座的斗山工程機械于今年1月份在韓國釜山召開了代理商年會，當(dāng)時就約定將向綜合評價、銷售增長及市場占有率，客戶滿意 & A/S服務(wù)方面取得突出成績的25家優(yōu)秀代理商贈送服務(wù)車輛。為了表彰代理商在過去一年所取得成績，鼓勵并支持代理商在今年能更好的開展售后服務(wù)工作，斗山工程機械特別舉行了此次A/S車輛交車儀式。
　　在競爭日趨激烈的中國挖掘機市場，高品質(zhì)與差異化服務(wù)已經(jīng)成為客戶購買產(chǎn)品時所考慮的主要因素。為了更好的適應(yīng)這種市場環(huán)境， 斗山機械自 07年下半年開始出臺了 ‘24小時內(nèi)故障處理保障制度’及‘8,000小時內(nèi)定期點檢制度’等系列服務(wù)戰(zhàn)略，今年將繼續(xù)全力促進‘SAN150(Service Assurance Network 150Km)’的建設(shè)（全國范圍內(nèi)每150km之內(nèi)確保一個A/S服務(wù)網(wǎng)點），從而為24小時內(nèi)故障處理完成奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
　　儀式上，斗山工程機械金東哲總經(jīng)理指出；“今年公司樹立了13,500臺的銷售目標(biāo)，希望斗山與代理商在相互信任的基礎(chǔ)上，通過向客戶提供更加迅速、親切的服務(wù)，進一步提高市場競爭力，以實現(xiàn)互動雙贏(Win-Win)”. 同時金總也對各代理商早日確保DISD裝載機服務(wù)能力方面寄予了厚望。