為提升經(jīng)銷商服務人員的服務技能，提高服務流程中相互間的配合效率，提升服務過程的標準化程度，山推叉車于11月25日對首批經(jīng)銷商服務人員進行了專項業(yè)務培訓，此次培訓范圍涵蓋全國各大經(jīng)銷商。

　　“服務”對一個品牌的市場拓展來說可謂重中之重，為做好此次培訓，山推叉車進行了細致的準備。培訓前以調(diào)查問卷的形式向代理商征求意見和建議，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對培訓方案及培訓教材進行反復論證和修改，保障了此次服務培訓的針對性和實用性；山推叉車為此次服務培訓提供高標準全方位支持保障，并聯(lián)合發(fā)動機、變速箱等配套廠商給予了專業(yè)培訓師支持。此次培訓課程圍繞理論原理、案例分析、實操培訓與管理培訓等內(nèi)容展開，內(nèi)容豐富又有明確的側(cè)重點。期間教學形式靈活多樣，學員與培訓老師間的互動拉近了彼此間的距離。整個培訓成果顯著，培訓測試合格者山推機械公司還為參訓學員頒發(fā)了《培訓合格證書》。