該報告是Gartner每年最有影響力的演講之一，會在全球8個不同國家的Gartner Symposium上出現(xiàn)，是科技公司戰(zhàn)略布局的權(quán)威參考。

　　Gartner此次發(fā)布的十大技術(shù)趨勢報告可總結(jié)概括為：以智能為中心，通過數(shù)字化實現(xiàn)萬物互聯(lián)。

　　Gartner 預(yù)測的2017年10大技術(shù)趨勢包括：人工智能與機器學(xué)習(xí)、智能應(yīng)用、智能事物、虛擬和增強現(xiàn)實、數(shù)字化雙生、區(qū)塊鏈和已分配分類賬、對話式系統(tǒng)、格網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)架構(gòu)、數(shù)字化技術(shù)平臺、自適應(yīng)安全架構(gòu)。

　　報告指出，到2020年，將有20%的企業(yè)會雇傭?qū)ｉT的人才來訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

　　Gartner副總裁David W. Cearly在《2017十大技術(shù)趨勢》報告演講中提到，來自中國的小i機器人、Apple Siri、Microsoft、Cortana、Amazon Echo等典型的對話系統(tǒng)，能夠通過云端提供智能服務(wù)，是物聯(lián)網(wǎng)時代人與物溝通的全新界面。

　　David W. Cearly表示：小i機器人、Siri、Cortana等通過聊天機器人（Chatbots）或者個人助理（Personal Assistants）將云端的智能交互能力展現(xiàn)出來，而這種來自云端的交互能力，可以以虛擬的方式呈現(xiàn)，也可以對接至一切硬件終端，而連接用戶和應(yīng)用的就是一個對話式用戶界面（CUI）。