近日，在中國工程機械工業(yè)協會用戶工作委員會開展的用戶調查活動中，山推股份公司榮獲“產品質量調查連續(xù)十一次評價全國用戶滿意”獎、“SD13、SD16、SD22、SD32全國用戶滿意產品”、“用戶滿意服務單位”等光榮稱號。

　　2016年，山推營銷通過實施“用戶滿意”提升戰(zhàn)略，開展“匠工精品至誠體驗”營銷主題活動、“國Ⅲ發(fā)動機走訪”等系列活動，走進用戶，持續(xù)提升服務水平，不斷為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶實實在在感受到山推服務帶來的實惠。通過打造“一站式”服務模式，建立有效的服務系統、科學的服務流程，提升了服務效率；通過創(chuàng)新“保姆式”服務，實現產品售前、售中、售后的全程服務，為客戶創(chuàng)造價值保駕護航；通過強化服務意識和服務技能，增強服務的規(guī)范化、人性化，全面提升山推品牌知名度。

　　山推股份公司始終把產品、服務質量的改進、提升作為促進企業(yè)又好又快發(fā)展的主要推力。通過開展“質量之星”、“金點子工程”、“五小活動”、“合理化建議”“維修金藍領”評比等一系列卓有成效的活動，引導全體員工共同關注客戶需求、追求客戶滿意的經營氛圍，通過不斷的技術創(chuàng)新、質量改善、服務升級，樹立行業(yè)服務新標桿。

　　(本文來自山推)