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趙曉博士專文 || 人與AI:未來商業(yè)世界誰主沉浮?

2017-03-22 08:33 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:趙曉博士 來源:全球善商
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  所以,AI有一天或許會(huì)比“我們智人”更恐怖! 也許有一天AI會(huì)被壞人變成比核武器更加恐怖的武器。人類之所以沒有毀滅,是因?yàn)椤翱植谰狻?。人類?huì)不會(huì)有第三次世界大戰(zhàn)并且AI成為主導(dǎo)武器?答案是:不知道。但可以知道的是,戰(zhàn)爭(zhēng)之后人類還活著的話,一定回到史前時(shí)期。
 
  AI有一天或許還會(huì)比“我們智人”更橫行! 當(dāng)人工智能在技術(shù)上智勝金融市場(chǎng),在發(fā)明上超過人類科學(xué)家,在操控能力上超過人類領(lǐng)袖,最終開發(fā)出“我們智人”根本弄不懂的武器來對(duì)付、操縱人類時(shí),那就是人類的末日來了。
 
  大地上誰將是未來地球的主人?AI或許比人類更有競(jìng)爭(zhēng)力!大地上誰將是未來商業(yè)的主宰,很可能也是AI;如若不是,也一定是善用AI的智者!所以,我們不可不探究AI在商業(yè)領(lǐng)域特別是分析與決策領(lǐng)域的應(yīng)用。

▼人的優(yōu)勢(shì)何在?人類如何與AI產(chǎn)業(yè)分工?

  優(yōu)勢(shì)是相比較而言的。經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的概念之一就是比較優(yōu)勢(shì)。讓我們先來一般性地分析人類與AI各自不同的比較優(yōu)勢(shì)。
 
  論跑,人跑不過馬;論飛,人飛不過鷹;論力量,人更是不如老虎獅子。但人有智力,故人最終成了地球的統(tǒng)治者,高高站在地球生物鏈的頂端。人的取勝,非因體力,乃因智力。狹路相逢勇者勝,那是短兵相接,一次性博弈而已;長(zhǎng)期博弈,智者必勝。但現(xiàn)在,人可以制造人工智能,而人工智能的發(fā)展有一天完全可能超過人的智力。那人的優(yōu)勢(shì)何在?人如何與AI進(jìn)行分工呢?
 
  2006年,超級(jí)計(jì)算機(jī)浪潮天梭以2勝5平3負(fù)的成績(jī),擊敗了由柳大華等五位中國(guó)象棋大師組成的大師隊(duì)。象棋大師張強(qiáng)的評(píng)價(jià)是:“輸?shù)脑蛑饕隗w力的過度消耗。以往和人比賽,到了最后時(shí)刻就是意志和心態(tài)的對(duì)決了,看誰能堅(jiān)持到最后,誰能不犯錯(cuò)誤。但是超級(jí)計(jì)算機(jī)沒有這樣的問題?!痹瓉?,人是需要吃飯的,并且即便吃飽了飯的人,氣力也是有限。但AI相比人,能量幾乎是無窮的,并且不需要吃飯,也不會(huì)勞累。
 
  所以, 若比體力與智力,AI完勝人類。由此不難預(yù)測(cè),凡是拼力氣的活,以及需要拼力氣的智力活(如大數(shù)據(jù)分析),我們?nèi)祟愐院缶筒灰ズ蜋C(jī)器人拼了,因?yàn)橥耆徽忌巷L(fēng)。

  因此可以設(shè)想,未來在商業(yè)領(lǐng)域?qū)θ擞形kU(xiǎn)的工作,將首先尋求由AI替代。谷歌(Google)工程部門主管庫爾茨·魏爾就指出,由于人工智能有協(xié)助治病和清理環(huán)境的潛力,在控制危險(xiǎn)的情況下,人類還是有必要發(fā)展人工智能技術(shù)的。其次,簡(jiǎn)單性、重復(fù)性、高體力的工作也將很快被取代,比如富士康那樣的流水性作業(yè),勢(shì)必越來越多地由AI來替代。 再其次,在商業(yè)分析與決策中,凡需要拼體力,比如說大數(shù)據(jù)分析的活,那也一定是AI的天下。
 
  很顯然,很多人類熟悉的工作和職業(yè)將被AI取代。例如,當(dāng)你使用iPhone,通過SIRI語音助手,為你接打電話、讀取短信、介紹餐廳、報(bào)告天氣時(shí),SIRI不知不覺間已經(jīng)取代了傳統(tǒng)上的助理的工作。
 
  谷歌AI幫你駕駛汽車,取代的是司機(jī)的工作。
 
  你家中的掃地機(jī)器人可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)污物并幫助打掃,取代的是保姆的工作。
 
  支付寶推出“芝麻信用評(píng)分”,AI結(jié)合用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度給出個(gè)人信用狀況綜合評(píng)分;分?jǐn)?shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可享受各種信用借貸、免押服務(wù)、實(shí)名社交服務(wù),AI取代了管理者的角色。

  微軟旗下的Skype推出Skype Translator,成功實(shí)現(xiàn)了不同語言的實(shí)時(shí)語音翻譯,利用這一功能,微軟執(zhí)行副總裁沈向洋甚至用中文接受了《紐約時(shí)報(bào)》記者的英語視頻采訪,AI取代的是翻譯的工作。

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