很多淘寶網(wǎng)店選擇物流的原則就是：哪個(gè)快遞便宜就用哪個(gè)。這樣操作的確是可以節(jié)省下來一些物流費(fèi)用，不過負(fù)作用也很明顯：嚴(yán)重影響用戶購物體驗(yàn)，物流評(píng)分常年飄綠。

　　李總是一家淘寶四藍(lán)冠的女鞋店鋪負(fù)責(zé)人，也是商派云起ERP系統(tǒng)的老客戶了。他在店鋪經(jīng)營(yíng)的過程中，就遇到這種魚與熊掌不可兼得的兩難情況。
　　而針對(duì)李總的問題，商派云起向李總推薦使用菜鳥智能發(fā)貨中的成本模型功能。
　　商派云起近期與菜鳥聯(lián)手，在云起ERP系統(tǒng)中接入菜鳥智能發(fā)貨引擎，可以為云起ERP用戶節(jié)省審單、發(fā)貨策略優(yōu)化等費(fèi)時(shí)費(fèi)力的人工成本，同時(shí)帶來更好的購物體驗(yàn)，讓商戶的服務(wù)越發(fā)人性化。
　　而菜鳥智能發(fā)貨中的成本模型，就是專門針對(duì)李總這樣既在意成本，希望能夠減低成本，但是又不想服務(wù)因此受到影響的糾結(jié)型客戶。
　　成本模型的核心就是保障服務(wù)時(shí)效不下降的同時(shí)，降低物流成本。它是基于重量、快遞公司報(bào)價(jià)、時(shí)效、網(wǎng)點(diǎn)的及時(shí)派送率、差評(píng)率、虛假簽收率等一系列指標(biāo)，在保障服務(wù)維持現(xiàn)狀水平的情況下，盡可能的幫助商家降低運(yùn)費(fèi)成本，幫助商家解決希望降低成本，但是又擔(dān)心服務(wù)下降厲害的痛點(diǎn)。
　　李總在使用了一段時(shí)間以后，感覺非常滿意。據(jù)李總反饋說：“之前都是哪個(gè)快遞便宜選哪個(gè)，造成了物流評(píng)分一直是綠的，現(xiàn)在成本基本沒有上升，物流評(píng)分提升也很高?！?BR>　　而從數(shù)據(jù)上顯示，李總的店鋪在使用菜鳥智能發(fā)貨功能期間，每單節(jié)省快遞費(fèi)為1.67毛，如果按日均200單測(cè)算，每月約可省下1002元。而且單個(gè)包裹攬－簽時(shí)效則提升了1.9h。~
　　當(dāng)然，如果商家只考慮成本，不考慮服務(wù)，并且不接受為了保障穩(wěn)定的服務(wù)任何的成本投入的話，那還是不建議使用成本模型。因?yàn)槌杀灸Ｐ偷乃惴ㄊ羌骖櫝杀竞蜁r(shí)效的，顧是在時(shí)效服務(wù)可控情況下最大限度降低成本，并不只是單純的省錢而已。