10月10日，隨著國家工商總局注冊局、廣東省工商局及廣州市有關(guān)負(fù)責(zé)人按下“啟動球”，廣州市“人工智能+機器人”（AIR）全程電子化商事登記系統(tǒng)正式啟動，現(xiàn)場頒發(fā)了廣州市第一張全程電子化登記營業(yè)執(zhí)照。

　　全程電子化商事登記不是什么新鮮事。但與珠三角其他城市相比，廣州此次啟動的全程電子化商事登記系統(tǒng)實現(xiàn)了非同尋常的突破——依托我國先進(jìn)的航天信息技術(shù)，開辟了國內(nèi)首創(chuàng)的“人工智能+機器人”無人審批模式，使商事登記進(jìn)入了機器人智能審批、刷臉辦照的新時代。

　　廣州市“人工智能+機器人”（AIR）全程電子化商事登記系統(tǒng)，由國家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)——航天信息股份有限公司自主開發(fā)，該系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)和新一代信息技術(shù)為支撐，推行“人工智能+機器人”申報、簽名、審核、發(fā)照、公示、歸檔全流程電子化，實現(xiàn)了商事登記“免預(yù)約”“零見面”“全天候”“無紙化”“高效率”辦理。今后，申請人不僅能通過電腦終端和手機APP，還能利用設(shè)置在各政務(wù)大廳和銀行網(wǎng)點的智能機器人辦理全程電子化商事登記業(yè)務(wù)了。

　　機器人“上崗”——

　　10分鐘辦好營業(yè)執(zhí)照

　　智能機器人是怎樣完成整個復(fù)雜審批流程的？在啟動儀式現(xiàn)場，記者見證了準(zhǔn)備注冊外貿(mào)公司的童女士，通過智能機器人從申報、人臉識別電子簽名、智能審核到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的全過程。

　　在現(xiàn)場，童女士在“廣州市工商行政管理局官方網(wǎng)站”實名注冊后，便進(jìn)入了“全程電子化商事登記系統(tǒng)”頁面，填寫相關(guān)資料信息。由于有全智能化的引導(dǎo)，表單填寫得非常順暢。

　　“公司確切地址不清楚？沒關(guān)系，輸入框有智能提示，通過后臺的標(biāo)準(zhǔn)地址庫，對填寫的地址實行智能監(jiān)控和判斷，避免有誤。經(jīng)營范圍不會填？也沒關(guān)系。系統(tǒng)會用智能推薦的方式向企業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營范圍，為初次辦理的申請人提供了很大便利?！睆V州市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　童女士填好信息后，系統(tǒng)便智能生成了標(biāo)準(zhǔn)化表單供她核對確認(rèn)，并在系統(tǒng)中發(fā)起電子簽名。童女士選擇“無介質(zhì)人臉識別”這一全新的智能簽名方式后，通過用手機“刷臉”識別身份，便輕松完成了簽名。

　　進(jìn)入審核環(huán)節(jié)，由于童女士申辦的是標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)，系統(tǒng)僅花了2秒鐘，童女士便接到了“審核通過”的短信。接著，童女士通過智能發(fā)照機器人自助打印，不到2分鐘拿到了營業(yè)執(zhí)照。

　　“整個流程耗時僅10分鐘，太方便了！”童女士高興地說，“過去電子化登記辦照最快也需要一天時間呢。”

　　智能機器人的作用不僅體現(xiàn)在審批過程中，還體現(xiàn)在審批前和審批后。廣州市工商局局長譚曼青介紹，在辦理審批前，智能機器人能提供智能咨詢服務(wù)，自動實時回答經(jīng)辦人的提問。審批完成后，系統(tǒng)能實現(xiàn)智能化的電子檔案存儲，并將數(shù)據(jù)自動推送到公示系統(tǒng)，向社會公示企業(yè)信息。

　　“今后，廣州各區(qū)政務(wù)大廳都將放置‘智能申報機器人’和‘智能領(lǐng)照機器人’，經(jīng)辦人可使用‘智能申報機器人’完成申報流程，并在就近的工商政務(wù)大廳或相關(guān)銀行網(wǎng)點方便快捷地領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。”譚曼青說。

　　電子政務(wù)領(lǐng)域——

　　航天技術(shù)市場廣闊

　　將辦理時間由一天縮短為10分鐘，這無疑是我國全程電子化商事登記改革邁出的一大步。在這背后，濃縮著我國航天信息技術(shù)在民用領(lǐng)域的多項重大突破。

　　據(jù)了解，開發(fā)該系統(tǒng)的航天信息公司是由中國航天科工集團(tuán)公司控股、以信息安全為核心技術(shù)的IT行業(yè)高新技術(shù)國有上市公司，肩負(fù)護(hù)航國計民生的使命，航天信息早已將航天領(lǐng)域的信息技術(shù)運用到稅務(wù)、治安管理、出入境管理、智能管理等多個領(lǐng)域，讓多種航天應(yīng)用在生活中全面開花。

　　“今天啟動的這個系統(tǒng)中，融合了航天領(lǐng)域的諸多創(chuàng)新技術(shù)。人臉識別簽名、智能地址比對、智能推薦經(jīng)營范圍等技術(shù)應(yīng)用于商事領(lǐng)域均為國內(nèi)首創(chuàng)。此外，航天領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、信息安全防泄露技術(shù)等也被應(yīng)用其中?！焙教煨畔⒏笨偨?jīng)理馬振洲告訴記者。

　　值得一提的是，航天領(lǐng)域先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，帶來了審核模式的顛覆性轉(zhuǎn)變：從單純依靠工商登記數(shù)據(jù)和登記人員個人經(jīng)驗的傳統(tǒng)審核模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ど?、公安、稅?wù)、法院、銀行等各種大數(shù)據(jù)分析與規(guī)則判斷的智能審核模式。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)對重點企業(yè)及人員的預(yù)警，讓“老賴”寸步難行；而且能為決策分析提供智能支持，自動形成走勢分析，涵蓋市場主體存量分析、資金流入分析、市場活躍度分析等。

　　“航天信息技術(shù)未來在電子政務(wù)領(lǐng)域的市場空間非常廣闊?！瘪R振洲說，不僅北京、上海、廣州、深圳等特大城市正在根據(jù)中央指示精神率先加大營商環(huán)境改革力度，其他很多城市也緊隨其后，著力推進(jìn)營商環(huán)境的便利化。航天信息作為國家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的主力軍，將順應(yīng)和把握這一趨勢，推動政務(wù)領(lǐng)域向便民化、智能化發(fā)展。

　　他表示，下一步，航天信息將與工商部門合作，盡快把“人工智能+機器人”（AIR）全程電子化商事登記系統(tǒng)向珠三角乃至全國范圍內(nèi)其他城市推廣，為老百姓節(jié)約時間、節(jié)省成本，同時促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。（經(jīng)濟日報·中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 鄭 楊）