近日，由工業(yè)和信息化部、中國科學技術協(xié)會指導，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、工信部軟件與集成電路促進中心、北京市海淀區(qū)人民政府、中國科協(xié)企業(yè)創(chuàng)新服務中心、中國產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟聯(lián)合主辦，浙江清華長三角研究院產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心、AMT（企源科技：833132）全程協(xié)辦的“2017中國產業(yè)互聯(lián)與數(shù)字經(jīng)濟大會”在北京成功召開。在大會第一天的“產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從政策到落地”專題培訓上，浙江清華長三角研究院產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心副主任、中國產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟特聘專家、AMT研究院院長葛新紅女士進行了“產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式路徑與最佳實踐”的主題培訓，以下我們整理其精彩觀點與大家分享。

　　AMT是一家成立近20年的“管理+IT”咨詢服務公司，通過商業(yè)管理與IT技術的融合幫助企業(yè)與政府轉型升級和管理變革。這幾年，我們陸續(xù)幫助一些傳統(tǒng)產業(yè)成功進行互聯(lián)網(wǎng)轉型。結合這些典型案例，以及我們接觸的企業(yè)家、實踐家的心路歷程，我們總結出一些轉型最佳實踐，希望為傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級提供務實的路徑指引和借鑒。
 
　　十九大特別強調，實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的深度融合，打造新型產業(yè)體系。那么成為制造強國，產業(yè)升級的機遇和路徑有哪些？從產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢和必要性來講，該如何轉型，如何切入？不同背景的企業(yè)該選擇什么樣的轉型路徑？在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，如何實現(xiàn)共贏？主要從這四個方面與大家做一些分享。

一、產業(yè)升級的機遇和路徑有哪些？

　　先來看一個數(shù)據(jù)，我們稱為兩個“70%”的數(shù)據(jù)。在發(fā)達國家有兩個70%，服務業(yè)占整個GDP的70%，，而生產性服務業(yè)又占服務業(yè)的70%，也就是說，在發(fā)達國家，生產性服務業(yè)占整個GDP的比例為49%。而中國的實際現(xiàn)狀是什么呢？中國的生產性服務業(yè)占GDP的比重大概在15%左右，若提高至25%，將會帶來7萬億的新市場。
 
　　從數(shù)據(jù)中可看到，中國接下來要實現(xiàn)經(jīng)濟高質量增長，其中一個重要的方向是發(fā)展生產性服務業(yè)。通過發(fā)展生產性服務業(yè)，使我們占據(jù)制造業(yè)“微笑曲線”的高端。生產性服務業(yè)通過專業(yè)化、分離化、互聯(lián)網(wǎng)化，形成生產性服務業(yè)的云平臺，這里有大量的資源重整、價值鏈優(yōu)化的機會。通過這種共享經(jīng)濟化、互聯(lián)網(wǎng)化，我們可以從整個產業(yè)鏈角度進行資源重組、價值鏈優(yōu)化，進而使“制造環(huán)節(jié)、生產性服務環(huán)節(jié)”兩個鏈條相互促進，形成一個正循環(huán)模式。
 
　　那么，生產性服務業(yè)該如何發(fā)展？對此，我們總結了制造業(yè)服務化的兩種模式。第一種，產品服務化轉型模式，企業(yè)以前是一次性的產品交易，而現(xiàn)在是轉向以產品為載體，提供更多的延伸服務，如產品的維修保養(yǎng)、升級改造等。第二種，產業(yè)服務化轉型模式，制造企業(yè)把某一個生產性服務環(huán)節(jié)（如物流、研發(fā)）單獨拿出來，變成一個面向全產業(yè)鏈開發(fā)的共享云服務平臺，為整個行業(yè)及整個產業(yè)鏈上下游中小企業(yè)提供共享的、賦能的生產性服務。
 
　　我們先來看一個產品服務化轉型案例：全球領先的鋰電池制造企業(yè)，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算打造“智慧產品平臺”。安裝在新能源汽車上的儲能電池可通過芯片實時采集大數(shù)據(jù)，并回傳到后端的數(shù)據(jù)平臺，然后再通過數(shù)據(jù)平臺的實時分析，就可實現(xiàn)對電池使用狀態(tài)的實時監(jiān)測。然而，這只是一種技術創(chuàng)新，如何通過技術創(chuàng)新進一步帶來商業(yè)模式的創(chuàng)新呢？對此，AMT幫其進行整體的轉型升級規(guī)劃，從鋰電池使用的全生命周期挖掘其價值應用點，使其從單一的產品銷售向后市場服務延伸，如為終端用戶提供定制化的電池監(jiān)控和多樣化的服務，為整車廠提供打包的一攬子服務模式等，將一次性的產品銷售變成了持續(xù)的流水式收入，實現(xiàn)整個商業(yè)模式升級。
 
　　再舉一個產業(yè)服務化轉型案例：鮮易控股，其前身是曾在美國納斯達克上市的食品企業(yè)——眾品集團。AMT從2010開始服務這家企業(yè)，見證了它從河南的一家傳統(tǒng)的肉類加工制造企業(yè)一步步蛻變?yōu)榻裉斓闹腔凵r產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。首先將其冷鏈物流部門分離，成立鮮易供應鏈公司，打造冷鏈馬甲平臺，將冷鏈物流的服務能力面向全產業(yè)鏈開放，通過眾籌、眾包的模式將冷鏈運輸車輛和資源鏈接到這個平臺上來。其次將銷售部門轉型為鮮易網(wǎng)，目前已經(jīng)是全國最大的B2B生鮮食材電商交易平臺，該開放平臺除了賣自家產品，還賣國內外生產廠商、進口商的產品。這家企業(yè)把自己原來作為行業(yè)骨干企業(yè)所形成的生產性服務能力，全部變成了一個個面向全產業(yè)開放的共享平臺。還有比如將財物融資部轉型為供應鏈金融平臺，將技術部門轉型為鮮咨達技術服務平臺，將IT的服務能力也向全產業(yè)鏈開放成立慧之聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務公司等。
 
　　李克強總理在2015年9月考察鮮易之后提出，大企業(yè)的雙創(chuàng)大有可為，空間無限。大企業(yè)和小微企業(yè)應該并肩前行，帶動小微企業(yè)共同發(fā)展。隨后，國務院發(fā)文，“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)，不僅是草根創(chuàng)業(yè)，而且關注小微企業(yè)通過連接到大企業(yè)平臺之上，煥發(fā)出新的活力”。
 
　　鮮易一路轉型，打造了多個產業(yè)共享平臺，從企業(yè)家轉型為產業(yè)家，真正的站在整個產業(yè)的格局上去看整個產業(yè)的轉型升級，最終實現(xiàn)地方政府、園區(qū)、骨干企業(yè)、生態(tài)圈的四贏。
 
　　再來看一個生產性服務的專業(yè)公司如何進一步規(guī)?；推脚_化的案例。洛可可是工業(yè)設計領域的知名企業(yè)，我們都知道工業(yè)設計是中國制造升級、產品邁向中高端的重要環(huán)節(jié)。但是作為專業(yè)服務型公司，面臨的一個普遍問題是如何管理一群高知高薪的設計師（工程師/咨詢師），因為專業(yè)服務公司是嚴重依賴人的企業(yè)，因此實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展面臨一系列瓶頸。如何在互聯(lián)網(wǎng)時代既要規(guī)模又要質量呢？洛可可和AMT戰(zhàn)略合作，通過將其在工業(yè)設計領域積累的核心能力轉化為可賦能的管理體系，在此基礎上打造“洛客”的產品眾創(chuàng)價值平臺，把行業(yè)中大量的、專業(yè)的、小而散的設計師聚合在一起，讓用戶、設計師與企業(yè)／創(chuàng)客，共同參與產品開發(fā)及創(chuàng)新，為三方提供高效的設計創(chuàng)新平臺。
 
　　無論是鮮易，還是洛客，都在打造一個面向全產業(yè)鏈的共享服務平臺。通過行業(yè)骨干企業(yè)牽頭建設面向產業(yè)的新型基礎設施，為產業(yè)中的小B提供一系列的共享和賦能，通過資源整合、價值鏈優(yōu)化，降低整個產業(yè)鏈運營成本，提高產業(yè)運營質量效益，并通過新的產業(yè)生態(tài)為客戶創(chuàng)造新的體驗和社會價值，從而帶動整個產業(yè)的轉型升級。

二、從產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢和必要性來講，該如何轉型，如何切入？

　　十九大為整個產業(yè)轉型升級提出了一個非常清晰的指導：著力加快建設實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新，現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的新型產業(yè)體系。從國家政策到政府、企業(yè)面臨的實際需求，我們都能感受到產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的緊迫和必要性。
 
產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型可幫助企業(yè)、政府、園區(qū)實現(xiàn)哪些價值呢？

　　對于行業(yè)骨干企業(yè)來說，產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可幫助實現(xiàn)裂變式成長，比如剛才講到的鮮易案例，從一家企業(yè)裂變發(fā)展到多家產業(yè)平臺，用企業(yè)自己的話總結就是，從盆景—風景—氣候。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，我們必須要用一種競合思維，一定不是和行業(yè)中的其它企業(yè)繼續(xù)去做同質化競爭，而是由骨干企業(yè)升級轉型為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共享平臺，否則可能就被其它企業(yè)變道超車。
 
　　對于區(qū)域政府來說，通過推動骨干企業(yè)打造產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，搭建雙創(chuàng)平臺拉動上下游產業(yè)鏈整合，骨干企業(yè)帶動中小微企業(yè)共同發(fā)展，從而推動整個產業(yè)集群的發(fā)展，提升該產業(yè)的全球競爭力。
 
　　產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉型思維也適用于很多產業(yè)園區(qū)，通過搭建產業(yè)創(chuàng)新共享服務平臺，去打造新型產業(yè)園區(qū)。這個產業(yè)創(chuàng)新共享服務平臺包含一系列線上創(chuàng)新云服務，以及線下創(chuàng)新服務空間的基礎設施。通過產業(yè)創(chuàng)新共享服務平臺，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的物業(yè)招商到產業(yè)招商與產業(yè)鏈運營的升級。

　　通過搭建產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將推動產業(yè)創(chuàng)新邁入智能商業(yè)時代?；谝苿油ㄐ?、物聯(lián)網(wǎng)、云計算的互聯(lián)網(wǎng)新技術打造產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，將實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)的實時采集和打通，從而形成產業(yè)大數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)的智能算法分析應用，將更好的解決供給側和需求側的不平衡不匹配問題，并為產業(yè)鏈各方主體提供更好的賦能和服務。比如，“糧達網(wǎng)”作為農糧產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的典型案例，是由中糧集團和招商局集團攜手打造的大宗農糧一站式綜合服務平臺。整個農糧貿易鏈條中有很多小而散的貿易商，融資難是制約產業(yè)鏈發(fā)展的關鍵問題之一。糧達網(wǎng)通過整個貿易鏈條的實時動態(tài)數(shù)據(jù)打通，形成產業(yè)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，基于這些大數(shù)據(jù)積累形成行業(yè)信用體系，可為產業(yè)鏈上下游企業(yè)更好地提供供應鏈金融服務；同時，也為國家糧食安全和糧食政策的制定提供重要的數(shù)據(jù)支撐。
 
　　產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型該如何切入呢？國務院制定生產性服務業(yè)重點發(fā)展的11個領域，即研發(fā)設計、第三方物流、融資租賃、信息技術服務、節(jié)能環(huán)保服務、檢驗檢測認證、電子商務、商務咨詢、服務外包、售后服務、人力資源服務和品牌建設，這11個領域也是我們思考轉型切入點的一個維度。比如，在不同的產業(yè)中，我們應該把生產性服務業(yè)的哪個環(huán)節(jié)拿出來共享？另外，有一些產業(yè)特色服務，比如，原料采購，有沒有可能打造一個面向全產業(yè)集采的平臺？這些都是我們在考慮產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型模式的時候，可以考慮的切入點。

三、不同背景的企業(yè)該選擇什么樣的轉型路徑？

　　要做好產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，關鍵點有哪些呢？我們再來看幾個不同背景的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些實體企業(yè)是以什么姿態(tài)去擁抱互聯(lián)網(wǎng)的？
 
　　先來看一下“歐冶云商”的案例，歐冶云商致力于構筑最具活力的大宗商品共享服務生態(tài)圈，讓“服務”無處不在。首先歐冶知鋼服務，基于過去寶鋼深厚的技術積累，形成了鋼鐵材料應用標準，從而為不同的下游廠商提供鋼鐵選材的專業(yè)技術服務。其次，歐冶綠融，通過打造行業(yè)信用體系來為產業(yè)鏈上下游提供供應鏈金融服務；還有針對交易過程中如何進行風險管控、交易保障等問題，進行倉庫監(jiān)管實物亮燈驗證；歐冶運邦，提供加工配送服務等。通過這些我們可以看到，要做好平臺，一定要心懷客戶，要有服務的心態(tài)，一定要思考如何通過平臺為產業(yè)鏈上的伙伴提供更好地賦能和服務。歐冶的另一個借鑒點是作為2017年央企混改的一個試點，將28%股權開放，納入更多的鋼鐵領域戰(zhàn)略投資者以及126名核心骨干員工進行員工持股，以更好的通過機制優(yōu)化激發(fā)活力，實現(xiàn)共建共贏。
 
　　歐冶是大型國企的背景，對于大量的民營企業(yè)來說，如何發(fā)現(xiàn)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇呢？
 
　　在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型實踐中，我們發(fā)現(xiàn)在眾多分散的市場上，由行業(yè)協(xié)會或多家行業(yè)內企業(yè)眾籌發(fā)起的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式。比如，“源來鮮”案例。在上海的生鮮果蔬市場上，大部分都是臨沂人在經(jīng)營，臨沂地頭幾毛錢的菜到上海買價錢翻很多倍，但是大家還是都不掙錢。于是，上海臨沂商會眾籌成立了源來鮮：第一步，進行存量資源整合，將上海生鮮行業(yè)中的毛細血管，一個個生鮮銷售個體戶以產業(yè)合伙人的模式集結起來，納入品牌中，搭建生鮮采購配送產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。第二步，進行新價值創(chuàng)造，通過源地直采，產業(yè)價值鏈優(yōu)化，減少冗余環(huán)節(jié)，降低成本，提升送貨速度；同時標準化管理及新技術應用提升行業(yè)管理水平。
 
　　另一個“金版文化”案例。金版文化基于多年在傳統(tǒng)出版領域積累的內容和資源優(yōu)勢，和新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進行成功嫁接，打造出一個聚合作者、讀者、用戶、出版社、食材商家、生鮮電商、廚具等資源的健康生活內容運營綜合服務平臺。金版文化的轉型特色是依托核心優(yōu)勢，挖掘產業(yè)新需求。金版文化將自身的核心優(yōu)勢——對健康生活內容的掌握充分發(fā)揮，抓住消費升級的市場契機，一方面上游為更多有機食材廠商提供專業(yè)扶持，另一方面下游為美的、海爾、京東等智能廚電提供健康內容授權，實現(xiàn)從消費端到產業(yè)端的服務延伸。
 
　　最后，再來看一下AMT自身的轉型案例。首先在需求端，越來越多企業(yè)發(fā)現(xiàn)在面對復雜的外部環(huán)境和企業(yè)變革轉型升級時，需要有一個咨詢服務機構能夠提供綜合持續(xù)服務，不僅提供咨詢規(guī)劃，還能夠提供全面落地的系統(tǒng)服務。那么，圍繞需求端該如何進行供給側改革呢？AMT定位成為“管理+IT”的綜合咨詢服務公司，一方面通過開放共享的事業(yè)合伙人機制去聚合各領域專家資源，全面打造AMT的綜合持續(xù)服務能力；另一方面，不斷夯實平臺賦能能力，為事業(yè)合伙人提供賦能，并通過需求聽聽、商機pipeline、口碑看看、經(jīng)營算算等一系列管理平臺規(guī)范運作，為客戶提供高質量的服務。
 
　　小結一下，產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型從以下四個維度去推動。第一，轉思維，從企業(yè)家到產業(yè)家，從封閉到開放，從競爭到合作；第二，創(chuàng)模式，基于產業(yè)痛點剛需場景的識別，以及對自有現(xiàn)狀資源能力的準確評估，然后在這個基礎上進行存量資源整合、新價值創(chuàng)造，以及好的盈利模式設計；第三，改機制，比如股權結構設計、動力機制設計、產業(yè)鏈利益共享機制等，從而最大化地去激發(fā)組織活力；第四，建平臺，充分考慮用戶體驗的前端交互平臺以及背后的大數(shù)據(jù)分析智能應用等技術平臺等。這四個維度的推動是一個系統(tǒng)工程，需要有序的、協(xié)同的發(fā)展。

四、在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，如何實現(xiàn)共贏？

　　最后，在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，如何實現(xiàn)共贏呢？AMT與浙江清華長三角研究院產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心正在打造一個產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新平臺，希望能夠把產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的研究者、實踐家、投資家匯聚在一起，來打造一個產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從理論到實踐的高地。通過打造中國產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究、咨詢、運營、孵化的集成化服務高端平臺，來服務政府、企業(yè)和園區(qū)。

具體有五種合作方式，在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域實現(xiàn)共贏。

第一，與區(qū)域政府共同推進產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范案例，打造新經(jīng)濟產業(yè)集群；
第二，與園區(qū)共建產業(yè)創(chuàng)新共享服務云平臺，打造新一代產業(yè)園區(qū)；
第三，幫助行業(yè)骨干企業(yè)實現(xiàn)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉型升級，從企業(yè)家到產業(yè)家；
第四，對于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域投資者，聯(lián)合發(fā)起產業(yè)基金；
第五，對于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域研究者，共同開展產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究并共享成果。