騰訊數(shù)碼訊（chares）歷經(jīng)數(shù)十年的變革，在科技作用的影響下，傳統(tǒng)制造業(yè)也在逐漸調(diào)整著自身的發(fā)展戰(zhàn)略，而隨著像亞馬遜這樣的電商巨頭的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)重，即使像沃爾瑪這樣的全球最大零售巨頭也不得開始發(fā)展新思路，他們也已經(jīng)開始采用自動化機(jī)器人來處理例如掃描貨架，清理庫存，核對價格和檢查商品標(biāo)簽等機(jī)械重復(fù)性的人工工作。

　　沃爾瑪表示，這些技術(shù)的發(fā)展將會解放更多的零售業(yè)員工的機(jī)械性工作，讓他們更多的專注于到沃爾瑪更加重要，更有價值的工作項目中去，更好的服務(wù)顧客和銷售商品。而經(jīng)過自動化項目的初步測試，沃爾瑪也取得了巨大的成功，一大批的機(jī)器人艦隊已經(jīng)擴(kuò)張到美國四大州的50多個門店，這家零售巨頭公開表示：“機(jī)器人的工作效率相比人工的確提升了許多，不過效率并不是關(guān)于開展這個項目的主要驅(qū)動力，我們希望讓更多機(jī)器人參與進(jìn)來，代替沃爾瑪此前需要人工操作的機(jī)械性工作，從而讓員工有更多的時間和精力在其他部門進(jìn)行探索精進(jìn)，更好的為我們的客人服務(wù)?！?/P>

　　沃爾瑪還表示這些機(jī)器人的出現(xiàn)讓該公司的工作效率提供了50%，掃描貨架的工作速度相比之前的人工操作也快上了三倍，而除了在庫存管理方面，這些自動化技術(shù)也會同樣給消費(fèi)者帶來許多便利，因為機(jī)器人的商品管理和價格標(biāo)簽核對方面更加精準(zhǔn)，不容易出錯，更加容易確保消費(fèi)者在進(jìn)店購買商品的時候能夠輕易找到他們需要的產(chǎn)品，而且也有足夠的庫存。

　　不過面對自動化機(jī)器人的普及，也有人擔(dān)心這項技術(shù)將會替代沃爾瑪之前的員工，從而造成大批失業(yè)問題的出現(xiàn)，不過目前似乎還沒有出現(xiàn)這個問題，沃爾瑪?shù)氖紫夹g(shù)官Heremy King在接受采訪時表示，沃爾瑪現(xiàn)在并沒有任何因為引進(jìn)這些機(jī)器而裁員的計劃，引僅進(jìn)這些自動化機(jī)器人的目的只是為了替代員工們之前機(jī)械的重復(fù)性無聊工作。雖然有著沃爾瑪CTO的保證，但是我們的確也有足夠的原因擔(dān)心自動化機(jī)器人的出現(xiàn)會擾亂傳統(tǒng)的就業(yè)市場，雖然沃爾瑪現(xiàn)在稱暫時不會考慮裁員計劃，但是隨著機(jī)器人的逐漸深度普及，相關(guān)的裁員計劃或許遲早會被提上議程。也正是為了消除員工們對此的恐懼心理，沃爾瑪最近在宣言中特意提到了員工需要“擁抱機(jī)器人”的此類概念，讓員工無需擔(dān)心，機(jī)器人只是為了配合幫助員工們更有效率的完成日常工作，不過似乎沃爾瑪?shù)膯T工對沃爾瑪?shù)某兄Z也不抱有太大的信心，他們甚至給這些參與工作的機(jī)器人戲謔地取上了名字，這些機(jī)器人似乎已經(jīng)成為了他們真正地工友和同事。

　　其實沃爾瑪并不是第一家進(jìn)行這樣地自動化改革的企業(yè)了，麥當(dāng)勞公司最近也在進(jìn)行一項試驗，用機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)收銀員和服務(wù)員，幫助客人進(jìn)行下訂單和支付工作，但麥當(dāng)勞同樣也和沃爾瑪一樣，表示這些技術(shù)暫時不會代替主要的人工經(jīng)營方式。