近日，英軒叉車“清涼一夏，服務到家”為主題的服務萬里行在石家莊展開。在酷暑高溫期間走訪了三十一家客戶，走進一線，聆聽用戶心聲，了解市場需求，免費為客戶進行全方位的設備巡檢服務，為用戶送去一份清涼、一份濃情！

本次服務活動分三部分進行，服務團隊到達現(xiàn)場后第一時間對客戶設備做了詳細的巡檢，對產(chǎn)品設備的操作、維修、保養(yǎng)進行理論講解；其次針對叉車常見的故障問題進行現(xiàn)場培訓，從發(fā)現(xiàn)問題、排除故障、日常保養(yǎng)幾方面出發(fā)，延長產(chǎn)品的使用壽命；另外，服務人員針對叉車配件等系列問題進行了交流探討，對于重點意見，現(xiàn)場服務人員及時進行記錄。服務人員深入踐行著公司的活動要求，切實做好服務、解決實際問題、收集改善建議，將服務萬里行活動作為進一步提升英軒品牌價值和客戶體驗的重要平臺，并以此推動英軒叉車的產(chǎn)品品質和業(yè)務發(fā)展。

此活動得到了廣大客戶的認可和大力支持，達到了預期的效果?？蛻艏娂姳硎荆骸坝④幉粌H有高質量高性價比產(chǎn)品，更有高專業(yè)水平的售后團隊，為其工作帶來很大支持。”同時，英軒服務團隊也為每一位用戶準備了保養(yǎng)叉車的禮包。隨著現(xiàn)代物流，倉儲的發(fā)展，產(chǎn)品需求越來越大，好多客戶表示會一直選擇英軒，因為對英軒重工的產(chǎn)品和服務非常的放心！

炎炎夏日送清涼，滴滴情誼暖人心。服務巡檢活動與客戶零距離，面對面，聽客戶需求，為客戶提供更精準的服務。這不僅讓客戶更深一步的了解英軒叉車，同時也提升了英軒叉車的售后服務能力，為公司售后服務的準確性、時效性奠定了良好的基礎。英軒叉車服務萬里行，下一站，衡水站出發(fā)！

英軒重工有限公司（簡稱“英軒重工”）成立于2011年，是英軒控股集團有限公司投資成立的國內(nèi)知名機械裝備制造企業(yè)。英軒集團是以高端食品工業(yè)、機械裝備制造、現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和進出口貿(mào)易為主的多元化控股集團，是全球知名的檸檬酸生產(chǎn)企業(yè)和國內(nèi)享有盛譽的特級酒精生產(chǎn)企業(yè)。

英軒重工是現(xiàn)代城鎮(zhèn)與交通建設、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)物流建設的高端機械裝備制造商與服務商，目前業(yè)務遍布全球100多個地區(qū)，擁有近500余家經(jīng)銷商。 公司以多元化業(yè)務布局，專注于提供系統(tǒng)化與定制化解決方案。產(chǎn)業(yè)涵蓋工程機械、農(nóng)業(yè)裝備、工業(yè)車輛、國際貿(mào)易等領域，擁有現(xiàn)代化的研發(fā)中心、智能制造中心，聚焦高端裝備、關鍵核心零部件自主研發(fā)與制造。

英軒重工持續(xù)構建核心能力，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，建立了“青島+濰坊”兩位一體的產(chǎn)品研發(fā)與應用工程體系，創(chuàng)新應用OPF精益生產(chǎn)模式，核心零部件全部自制，為客戶持續(xù)提供更有價值的商品與服務。

英軒重工始終堅持“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新+客戶價值最大化”的發(fā)展理念，致力于打造行業(yè)最可信賴的品牌。秉承“誠信、開放、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略，全力打造客戶價值共贏生態(tài)，成為客戶可信賴、可托付的合作伙伴。