在工業(yè)車輛全球化競爭的浪潮中，中力股份以 “智能化 + 合規(guī)化”雙輪驅動，構建起中國智造出海的 “雙保險”！

中力攜手全球工業(yè)車輛智能化專家愛動超越及全球云計算領域的開創(chuàng)者亞馬遜云科技，共同構建全球數(shù)據(jù)合規(guī)體系并進行智能化服務升級，為海外市場開拓注入強勁動能！

中力 ×愛動超越 ×亞馬遜云科技

定義數(shù)據(jù)合規(guī) “全球標準”

工業(yè)車輛出海的核心壁壘，在于如何平衡數(shù)據(jù)價值挖掘與全球合規(guī)要求。

中力敏銳洞察這一難點，并創(chuàng)新提出通過科學合理的架構設計、嚴格規(guī)范的數(shù)據(jù)隱私處理等，攜手愛動超越及亞馬遜云科技共同解決工業(yè)車輛產品出海的數(shù)據(jù)合規(guī)難題，為企業(yè)在海外市場的數(shù)據(jù)管理提供合法合規(guī)的保障，提升業(yè)務運營中的數(shù)據(jù)安全性與用戶體驗。

深度技術合作，中力構建起覆蓋全鏈條的數(shù)據(jù)合規(guī)體系：

01.全面滿足法規(guī)差異與數(shù)據(jù)本地化儲存要求；

02.解決數(shù)據(jù)處理與跨境傳輸難題，同時保障數(shù)據(jù)免受安全威脅，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理全程可追溯；

03.在優(yōu)化合規(guī)成本的同時降低管理難度；

04.全球化運營支持；

數(shù)據(jù)合規(guī)是出海，走向全球化的重要一步，中力前瞻性布局，不僅將數(shù)據(jù)合規(guī)提到重要高度，并聯(lián)合業(yè)內資深技術團隊共同開發(fā)，率先落地應用，重新定義整個工業(yè)車輛行業(yè)出海的合規(guī)技術路徑。

從數(shù)據(jù)合規(guī)到智能化躍遷

中力打造全球AI智慧服務

全球化進程中，解決數(shù)據(jù)合規(guī)難題后，工業(yè)車輛還面臨著全球售后服務的諸多難點，如跨語言文化差異溝通、工業(yè)車輛故障類型多，及時診斷難、全天候，多語言支持各時區(qū)客戶需求難等。

作為全球前沿的工業(yè)車輛制造商之一，中力股份通過引入愛動超越構建在亞馬遜云科技上的多模態(tài)+多Agents企業(yè)智能知識平臺與工業(yè)車輛智能化運維解決方案，推出AI客服系統(tǒng)，為海外客戶提供支持50余種語言的7*24h智能客服，提升電機、轉向、液壓、充電機等高頻故障的AI處理效率，縮短維修時間；還可以為客戶定制個性化場景化方案，滿足個性化服務需求。

通過該智慧客服，中力可完成超過80%的常見故障咨詢，縮短維修時間，降低客戶維修成本和停機帶來的損失，進一步提升全球化售后服務水平。

從數(shù)據(jù)合規(guī)到智慧化服務，中力的出海用行動踐行了：中國智造要想走向世界，既要有產品、技術硬實力，更要有數(shù)據(jù)合規(guī)、智慧服務的軟實力！未來，中力也將持續(xù)創(chuàng)新，做一家受全球尊重的中國企業(yè)！

杭州中力搬運設備有限公司為浙江中力機械股份有限公司下屬全資子公司，浙江中力機械股份有限公司(EP EQUIPMENT) 是一家靠產品驅動發(fā)展、創(chuàng)新引領變革，旨在打造工業(yè)物流4.0的全球化科技企業(yè)，專業(yè)從事電動倉儲設備、智能搬運機器人及叉車開發(fā)、制造及服務。

2012年在全球推出小型電動搬運設備—中力小金剛系列，榮獲國際設計大獎“德國紅點獎”和“IF設計大獎”，自此改變了行業(yè)產品史，實現(xiàn)了從手動搬運到電動搬運的裂變，中力也發(fā)展到擁有浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽、湖北襄陽等超千畝的生產基地。

中力將繼續(xù)堅持“讓搬運更簡單、更綠色”的初心，堅守做一家受全球尊重的企業(yè)使命，在實現(xiàn)從手動搬運到電動搬運的基礎上，正全力推動從柴油叉車到鋰電叉車的綠色革命，基于“搬馬機器人”為主體，創(chuàng)造性推出五大智能搬運新模式，打造4.0時代下的工業(yè)物流4.0，努力實現(xiàn)綠色搬運、智能搬運和數(shù)字搬運。