以下是他的演講全文(注:小標(biāo)題為記者添加)。
互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆各行業(yè)命脈
各位早上好,我今天的發(fā)言題目是互聯(lián)網(wǎng)將重新定義管理。
20世紀(jì)初泰勒開啟了一個全新的量化、精細(xì)化的科學(xué)管理時代。二次大戰(zhàn)中,美軍的一些量化管理精英,我們現(xiàn)在叫“藍(lán)血十杰”,將運籌學(xué)引入后勤軍需管理,取得了顯著成效,二次大戰(zhàn)以后呢,福特公司將藍(lán)血十杰納入他們的麾下,并且在工商管理上做出了非常出色的成效。
管理科學(xué)后來相繼引入系統(tǒng)科學(xué)、復(fù)雜性科學(xué),理論體系日益完整,使管理科學(xué)更科學(xué)化,精細(xì)化,但是問題數(shù)據(jù)的匱乏,工具的缺失以及封閉的同行評議,大家對同行評議現(xiàn)在非議很大。
評估體系日益形成一個論文導(dǎo)向的學(xué)術(shù)價值偏好,沉溺于模型,但又缺乏數(shù)據(jù)支持,偏離實踐、實證和實驗,結(jié)果缺乏驗證,造成工具理性猖獗,老是用工具理性猖獗,說得太重了一點,價值理性迷失的自娛自樂的困境,這個是不是說得過頭一點。
所以管理科學(xué)界陷入兩難的選擇,到底是追求學(xué)術(shù)價值還是滿足國家的需求,是學(xué)術(shù)第一還是學(xué)術(shù)思想第一?這是最近清華的錢宇提出來的,要么做學(xué)術(shù)家還是做思想家,趨炎附勢,循規(guī)蹈矩,還是批判性的思維,學(xué)界面臨艱難的選擇。
我們正處于一個變革的時代,變革是主旋律,新的科技革命正如“山雨欲來風(fēng)滿樓”地改變著人們的生活和工作方式,互聯(lián)網(wǎng)正顛覆性地沖擊著各行各業(yè)的生存命脈,產(chǎn)業(yè)變革在所難免。中國的經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型也到了一個十字路口,有人提到轉(zhuǎn)型是陷阱,還是轉(zhuǎn)機(jī)?也說不好。
按照唯物史觀,我們說時勢造英雄。這是歷史賦予中國的一個機(jī)會。
對管理學(xué)界來看,也是歷史難得的機(jī)遇,大數(shù)據(jù)是最接近映射真實世界的手段,云計算是社會化配置的計算服務(wù)工具,以及無所不在的互聯(lián)網(wǎng),并開啟了管理科學(xué)研究的新的范式,是管理科學(xué)發(fā)展史上最接近現(xiàn)代科學(xué)的一次相遇,抓住了,管理科學(xué)的研究會涅磐重生,抓不住將會繼續(xù)沉淪。這個是不是太過頭一點?管理學(xué)界應(yīng)該抓住這個時機(jī),實現(xiàn)自己的歷史使命和擔(dān)當(dāng)。
管理學(xué)界是準(zhǔn)備好了嗎?我最近老是提“你準(zhǔn)備好了嗎”?
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