在化工行業(yè)，生產(chǎn)流程的連續(xù)性與穩(wěn)定性至關(guān)重要，任何設(shè)備故障或安全疏漏都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。本次案例中的客戶工廠，作為一家典型的化工企業(yè)，其生產(chǎn)運(yùn)作模式極具代表性。工廠全年365天、24小時(shí)不間斷運(yùn)行，這種高強(qiáng)度的生產(chǎn)節(jié)奏對(duì)設(shè)備性能和人員安排都提出了極高要求。

用戶創(chuàng)立于2004年，總部坐落于法國(guó)巴黎，是全球特種化學(xué)品生產(chǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。集團(tuán)旗下設(shè)有三大核心業(yè)務(wù)部門，分別為膠粘劑解決方案、先進(jìn)材料以及涂料解決方案。在其涉足的業(yè)務(wù)版圖中，高達(dá)90%銷售額對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在全球市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。其中，光固化樹脂、PVDF、硫化工等行業(yè)單元更是穩(wěn)居全球榜首。

為保障生產(chǎn)的高效有序進(jìn)行，工廠生產(chǎn)人員采用每天3班倒的工作制度，確保設(shè)備始終處于有人操作和監(jiān)控狀態(tài)。而在生產(chǎn)設(shè)備方面，工廠擁有40多臺(tái)防爆叉車，這些叉車在化工原料的搬運(yùn)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)發(fā)揮著關(guān)鍵作用，是保障生產(chǎn)流程順暢運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的重要工具。

面對(duì)如此高的要求，客戶在眾多品牌中展開了全面而深入的考察與對(duì)比。他們不僅關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)，還對(duì)各品牌的市場(chǎng)口碑、售后服務(wù)體系等方面進(jìn)行了綜合評(píng)估。

經(jīng)過海斯特江蘇區(qū)域老牌經(jīng)銷商及海斯特銷售人員的不懈努力，加之經(jīng)銷商對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度——建立了24小時(shí)快速響應(yīng)機(jī)制，確保在客戶遇到問題時(shí)第一時(shí)間給予支持。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的層層篩選和嚴(yán)格考量，客戶敲定選用海斯特J1.6UTT三支點(diǎn)平衡重叉車，并將其投入工廠日常運(yùn)營(yíng)作業(yè)之中。

海斯特J1.6UTT三支點(diǎn)平衡重叉車，配備6.5米三級(jí)門架，能保證客戶在高貨架、小通道內(nèi)作業(yè)，同時(shí)可以應(yīng)用于室外作業(yè)，真正一車多用，極大提高了工作效率！

此次客戶選擇與海斯特品牌合作，不僅體現(xiàn)了海斯特在化工叉車領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也為雙方在未來的合作中奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。相信在海斯特叉車的助力下，客戶的運(yùn)營(yíng)將順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)安全、高效、穩(wěn)定的生產(chǎn)目標(biāo)。

海斯特，全球最堅(jiān)固耐用的叉車品牌

海斯特叉車是全球領(lǐng)先的叉車設(shè)計(jì)者與制造者，是享譽(yù)全球的著名叉車品牌之一。從最大型的集裝箱搬運(yùn)叉車和前移式叉車，到專用的倉儲(chǔ)類叉車，海斯特提供幾乎所有種類和規(guī)格的工業(yè)叉車，擁有全球最齊全的叉車產(chǎn)品線。

海斯特在中國(guó)

海斯特非常關(guān)注在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展，很早就伴隨海外用戶中國(guó)工廠的物流搬運(yùn)需求來到中國(guó)，并在香港設(shè)立公司開始為中國(guó)用戶提供服務(wù)。1999年，上海海斯特叉車制造有限公司正式投產(chǎn)，工廠占地26379平方米，生產(chǎn)管理采用先進(jìn)的DFT（按需求流動(dòng)）技術(shù)。初期組裝生產(chǎn)海斯特2-3噸系列內(nèi)燃平衡重式叉車，后又引進(jìn)組裝生產(chǎn)1.5-2.5噸系列電動(dòng)平衡重式叉車，為中國(guó)用戶提供更便捷全面的本地響應(yīng)服務(wù)。

海斯特中國(guó)不斷適應(yīng)中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，提供包括新興的叉車租賃與二手叉車等在內(nèi)的一站式服務(wù)，時(shí)至今日，堅(jiān)固耐用的海斯特叉車已成為中國(guó)用戶信任的叉車品牌，并榮獲“2012中國(guó)最受歡迎叉車供應(yīng)商”稱號(hào)。 

海斯特母公司

海斯特的母公司是業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)。 

海斯特隸屬Hyster-Yale Materials Handling, Inc.（海斯特-耶魯物料搬運(yùn)公司）旗下，該公司是上市公司，總部設(shè)在美國(guó)，全球雇員人數(shù)超過5000人。 

海斯特-耶魯是一家上市公司，股票在紐約證券交易所交易，交易代碼HY。 

海斯特-耶魯成立于2012年，后從納科集團(tuán)脫離。 

海斯特-耶魯全球開展叉車設(shè)計(jì)、工程、制造、銷售和服務(wù)及售后配件業(yè)務(wù)。 

海斯特-耶魯集團(tuán)是全球五大叉車制造商之一，目前約有785,000輛叉車在全球范圍內(nèi)運(yùn)行 

在海斯特-耶魯?shù)膹?qiáng)勁領(lǐng)導(dǎo)下，海斯特繼續(xù)圍繞創(chuàng)新、提高品質(zhì)和效率、追求卓越的銷售和服務(wù)、全球覆蓋和組織優(yōu)化開展各項(xiàng)重大計(jì)劃。

海斯特全球歷史

海斯特已經(jīng)有80多年叉車生產(chǎn)的歷史。海斯特于1929年起源于北美林木業(yè)，最早的產(chǎn)品是輪式起重機(jī)。海斯特這個(gè)名字來源于伐木工工作的喊號(hào)聲"hoist'er"。

之后公司開始致力于尋找更好的方法用于物料搬運(yùn)。1934年，他們便制造出了第一輛可移動(dòng)起重設(shè)備，當(dāng)時(shí)被稱為“移動(dòng)式卷揚(yáng)機(jī)”，也就是后來的“移動(dòng)吊車”。

1935年海斯特制造出了第一輛叉車。40年代末已經(jīng)可以在全美以及世界各地的港口、碼頭和木材裝運(yùn)場(chǎng)看到各種類型的海斯特叉車。

在50年代，海斯特在英國(guó)設(shè)立了歐洲總部，并在荷蘭、蘇格蘭、愛爾蘭、意大利以及澳大利亞都設(shè)立了叉車生產(chǎn)工廠。50年代后期，海斯特推出了Monotrol踏板，將叉車的前進(jìn)、后退加速集中于一塊踏板，這一技術(shù)是當(dāng)時(shí)最先進(jìn)得技術(shù)之一，并在叉車行業(yè)沿用至今。隨著全球業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，到現(xiàn)在，海斯特在全球已擁有14個(gè)生產(chǎn)廠，全球叉車市場(chǎng)占有率達(dá)到12%。

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