物流體驗

驅(qū)動電商增長與品牌信任的關(guān)鍵

物流服務(wù)體驗已躍升為電商戰(zhàn)略的核心要素——對消費者而言，配送環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量幾乎與商品品質(zhì)本身形成同等重要的價值判斷。

根據(jù)權(quán)威調(diào)研顯示，73%的消費群體明確表示，物流配送效率直接關(guān)聯(lián)其對品牌的信任指數(shù)與持續(xù)消費意愿。

構(gòu)建與品牌價值主張相匹配、能精準(zhǔn)回應(yīng)消費者期待的供應(yīng)鏈解決方案，正成為企業(yè)戰(zhàn)略布局中不可或缺的組成部分。

無論是自建倉儲網(wǎng)絡(luò)還是選擇第三方物流協(xié)作，科學(xué)配置物流方案本質(zhì)上是為企業(yè)構(gòu)筑驅(qū)動增長的"隱性動力引擎"。

變革

傳統(tǒng)物流運營如何適應(yīng)電商模式？

在電商物流倉儲核心環(huán)節(jié)中，其運營邏輯與傳統(tǒng)物流形成顯著差異和難度，我們深入物流的每個環(huán)節(jié)，剖析其變革方向。

01｜存儲架構(gòu)動態(tài)適配

電商倉儲打破傳統(tǒng)平面庫與固定貨位模式，采用“存儲區(qū)+揀貨區(qū)”雙區(qū)分離設(shè)計。因此，許多物流中心內(nèi)形成輕型貨架與動態(tài)庫位組合以應(yīng)對多SKU特性。

02｜智能揀選系統(tǒng)重構(gòu)

針對小批量、多頻次訂單特征，電商物流構(gòu)建“波次優(yōu)化+路徑規(guī)劃+校驗執(zhí)行”三級體系：同時進行設(shè)備升級和優(yōu)化，以RF手持終端+揀選小車來替代傳統(tǒng)叉車，用于實現(xiàn)“邊揀邊分”作業(yè)模式。

03｜全流程數(shù)字化管控

通過電子終端逐件校驗的復(fù)核升級、信息綁定（條碼/RFID）與訂單深度耦合等，實現(xiàn)電商訂單的發(fā)票同步隨貨流轉(zhuǎn)、賬實同步等。

04｜系統(tǒng)協(xié)同進化機制

倉儲管理系統(tǒng)（WMS）集成模式，通過智能算法引擎、異常處理模塊、數(shù)據(jù)分析平臺等實現(xiàn)各類存儲策略的優(yōu)化，避免操作變差，支撐動態(tài)決策等業(yè)務(wù)需求。

案例集錦

利群集團 | 中國·江蘇

總投資約20億元，占地近300畝，利群智慧物流與供應(yīng)鏈體系項目包括常溫智慧物流中心、中央廚房及電商物流中心、研發(fā)及綜合服務(wù)大樓等，將供應(yīng)鏈交易、倉儲及配送、電子商務(wù)等幾大功能進行一體化整合。

凱樂士方案

集設(shè)計、規(guī)劃、集成、實施、售后、培訓(xùn)等一站式整體解決方案，打造“人、貨、場”新平衡。

存儲能力

存儲能力超 750,000個

項目成果

• 突破存儲能力瓶頸

• 提升揀選效率訂單準(zhǔn)確率100%

• 支持企業(yè)未來華東地區(qū)物流配送能力

BFL集團 | 阿聯(lián)酋·迪拜

BFL集團選擇凱樂士作為新建智能物流中心的核心自動化解決方案提供商。

依托自主研發(fā)的料箱四向穿梭車技術(shù)，凱樂士在激烈競爭中擊敗歐美廠商，為BFL量身打造兼具當(dāng)前適配性與未來擴展性的高效物流系統(tǒng)，全面支撐其電商業(yè)務(wù)高速增長需求。